Društvo “HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj (u daljnjem tekstu: „Društvo”) obvezuje se na zaštitu osobnih podataka i privatnosti korisnika u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim propisima.

1. Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je:
“HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj
JIB: 4218097210004
MBS: 43-01-0047-11
Sjedište: Tešanj, Bosna i Hercegovina

2. Vrste osobnih podataka
Društvo može prikupljati i obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • identifikacijske podatke (ime i prezime)

  • kontakt podatke (telefon, adresa e-pošte)

  • tehničke podatke (IP adresa, podaci o uređaju i pregledniku)

  • podatke prikupljene putem kolačića

  • druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi

3. Svrha obrade podataka
Osobni podaci obrađuju se u svrhu:

  • odgovaranja na upite i komunikacije s korisnicima

  • pružanja informacija o proizvodima i uslugama

  • unaprjeđenja kvalitete usluga i mrežne stranice

  • ispunjavanja zakonskih obveza

4. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • privoli korisnika

  • izvršavanju ugovora ili radnji prije sklapanja ugovora

  • ispunjavanju zakonskih obveza

  • legitimnom interesu Društva

5. Čuvanje podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju važeći propisi, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.

6. Dijeljenje podataka
Društvo neće prodavati niti neovlašteno dijeliti osobne podatke trećim stranama. Podaci mogu biti dostupni ovlaštenim pružateljima usluga (npr. informatička podrška) isključivo u svrhu obrade u ime Društva.

7. Prijenos podataka
Ako dođe do prijenosa podataka izvan Europskog gospodarskog prostora (EGP), Društvo će osigurati odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

8. Prava ispitanika
Korisnici imaju pravo:

  • na pristup osobnim podacima

  • na ispravak netočnih podataka

  • na brisanje podataka

  • na ograničenje obrade

  • na prenosivost podataka

  • na prigovor na obradu

  • na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava korisnici se mogu obratiti Društvu putem kontakt podataka.

9. Sigurnost podataka
Društvo poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi zaštitilo osobne podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe ili otkrivanja.

10. Kolačići
Mrežna stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Više informacija dostupno je u Politici kolačića.

11. Izmjene politike
Društvo zadržava pravo izmjene ove politike u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na mrežnoj stranici.