Društvo “HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj (u daljnjem tekstu: „Društvo”) poštuje vašu privatnost i obvezuje se na zaštitu osobnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 (GDPR) i važećim propisima.

1. Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
“HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj
JIB: 4218097210004
MBS: 43-01-0047-11
Sjedište: Tešanj, Bosna i Hercegovina

2. Koje osobne podatke prikupljamo
Društvo može prikupljati sljedeće osobne podatke:

  • ime i prezime

  • kontakt podatke (telefon, adresa e-pošte)

  • podatke o komunikaciji (upiti, poruke)

  • tehničke podatke (IP adresa, vrsta uređaja, preglednik)

  • podatke putem kolačića

  • druge podatke koje korisnik dobrovoljno dostavi

3. Svrha obrade osobnih podataka
Osobni podaci obrađuju se u svrhu:

  • komunikacije s korisnicima i odgovaranja na upite

  • pružanja informacija o proizvodima i uslugama

  • poboljšanja rada mrežne stranice i korisničkog iskustva

  • ispunjavanja zakonskih obveza

  • zaštite sigurnosti i sprječavanja zlouporaba

4. Pravna osnova obrade
Obrada osobnih podataka temelji se na:

  • privoli korisnika

  • izvršavanju ugovora ili radnji prije sklapanja ugovora

  • ispunjavanju zakonskih obveza

  • legitimnom interesu Društva

5. Primatelji osobnih podataka
Osobni podaci mogu biti dostupni:

  • ovlaštenim zaposlenicima Društva

  • ugovornim partnerima i pružateljima usluga (npr. informatička podrška, održavanje sustava)

  • nadležnim tijelima, kada je to propisano zakonom

6. Prijenos podataka izvan EGP-a
Ako dođe do prijenosa osobnih podataka izvan Europskog gospodarskog prostora, Društvo će osigurati odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobni podaci čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade ili koliko to zahtijevaju zakonski propisi, nakon čega se brišu ili anonimiziraju.

8. Prava ispitanika
U skladu s GDPR-om imate pravo:

  • na pristup svojim osobnim podacima

  • na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

  • na brisanje podataka

  • na ograničenje obrade

  • na prenosivost podataka

  • na prigovor na obradu

  • na povlačenje privole u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje svojih prava možete se obratiti putem kontakt podataka Društva.

9. Sigurnost podataka
Društvo poduzima odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bi osiguralo zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.

10. Kolačići
Mrežna stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Detaljne informacije dostupne su u Politici kolačića.

11. Izmjene politike privatnosti
Društvo zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će pravodobno objavljene na mrežnoj stranici.