Ovi Opći uvjeti poslovanja (u daljnjem tekstu: „Uvjeti”) uređuju način korištenja mrežne stranice, ponudu proizvoda i usluga te međusobna prava i obveze između društva “HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj (u daljnjem tekstu: „Društvo”) i korisnika.

Korištenjem mrežne stranice i/ili usluga Društva korisnik potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih u cijelosti prihvaća.

1. Podaci o Društvu
“HEMAA” d.o.o. Društvo za proizvodnju, trgovinu i usluge Tešanj
JIB: 4218097210004
MBS: 43-01-0047-11
Sjedište: Tešanj, Bosna i Hercegovina
Djelatnost: nespecijalizirana trgovina na veliko i druge povezane djelatnosti

2. Predmet poslovanja
Društvo se bavi prodajom robe i materijala za izradu reklama te pružanjem povezanih usluga za unutarnje i vanjsko oglašavanje. Svi podaci o proizvodima i uslugama informativnog su karaktera i podložni su promjenama.

3. Ponuda i narudžbe
Ponuda proizvoda i usluga vrijedi do isteka zaliha ili do povlačenja iz ponude.
Narudžba se smatra zaprimljenom nakon potvrde od strane Društva. Društvo zadržava pravo odbiti narudžbu u slučaju pogrešnih podataka, nedostupnosti proizvoda ili drugih opravdanih razloga.

4. Cijene i plaćanje
Cijene proizvoda i usluga izražene su u odgovarajućoj valuti i mogu se mijenjati bez prethodne obavijesti. Na cijene se može obračunati porez u skladu s važećim propisima.
Način plaćanja definira se prema dogovoru između Društva i kupca.

5. Isporuka
Rokovi i način isporuke ovise o vrsti proizvoda i dogovoru s kupcem. Društvo ne odgovara za kašnjenja uzrokovana višom silom ili okolnostima na koje ne može utjecati.

6. Reklamacije i odgovornost
Kupac je dužan pregledati robu prilikom preuzimanja.
Eventualne reklamacije potrebno je prijaviti u razumnom roku. Društvo će u skladu sa zakonom otkloniti nedostatke ili ponuditi zamjenu proizvoda, ako je reklamacija osnovana.

7. Korištenje mrežne stranice
Korisnik se obvezuje koristiti mrežnu stranicu u skladu sa zakonima i dobrim poslovnim običajima. Zabranjeno je svako korištenje koje može prouzročiti štetu Društvu ili trećim osobama.

8. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji (tekstovi, fotografije, grafika, logotipi i dr.) vlasništvo su Društva ili se koriste uz odgovarajuća prava. Zabranjeno je neovlašteno korištenje, kopiranje ili distribucija bez pisanog odobrenja.

9. Zaštita osobnih podataka
Obrada i zaštita osobnih podataka uređeni su Politikom privatnosti i Politikom kolačića, koje čine sastavni dio ovih Uvjeta.

10. Ograničenje odgovornosti
Društvo ne odgovara za eventualnu štetu nastalu korištenjem mrežne stranice ili proizvoda, osim u slučajevima propisanim zakonom.

11. Izmjene uvjeta
Društvo zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta u bilo kojem trenutku. Izmjene stupaju na snagu objavom na mrežnoj stranici.

12. Mjerodavno pravo i nadležnost
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Bosne i Hercegovine. Za sve sporove nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Društva.